상품안내

안전하고 편하게, 괌 조은 렌터카 즐기기!

[차량 인수 안내]
[차량 인수 장소 : 조은렌터카 메인 오피스 또는 호텔 로비]
- 조은렌터카 메인 오피스는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영(연중무휴)되며, 모든 차량 인수/반납은 운영시간 내에만 가능합니다.
▶ 공항 픽업


- 공항 도착 후 서쪽 출구(West Arrival) 쪽에 위치한 조은렌터카 공항 데스크를 찾아가주세요. (입국장 나와서 바로 왼쪽)
- 데스크에서 예약 확인 후 타무닝에 위치한 메인 오피스로 이동합니다 (차로 약 15분 이동)
- 공항 데스크를 찾지 못하였거나 데스크에 직원이 없는 경우 모바일 바우처에 있는 현지 비상 연락처로 연락해 주세요.
▶ 호텔 픽업
- 예약 신청 페이지에서 투숙하시는 호텔을 선택 후 예약해주세요.
- 예약 시 선택한 인수일과 시간에 맞춰 호텔 로비 입구에서 조은렌터카 직원과 차량인수인계가 진행됩니다
조은 렌터카는 호텔 로비에서 계약서 작성 및 차량 인계가 바로 진행됩니다. 메인 오피스로 이동x)
▶ 개별 이동
- 예약 시 선택한 인수일과 시간에 맞춰 메인 오피스로 방문해 주세요. 구글맵에 ‘괌 조은렌터카’를 검색 후 찾아오시면 됩니다.

[인수 시 주의사항]
▶ 임차인 조건 : 만 21세 이상의 면허증 소지자, 운전경력 1년 이상자만 차량 인수가 가능합니다.
- 추후 사고 시 본인 운전 경력 증명이 필요한 경우 자가 차량이나 보험에 가입된 기록이 없으신 분들은 보험처리가 불가합니다.
▶ 예약자의 여권, 실제 운전자의 여권과 국내 운전 면허증을 필수 지참해 주세요.
- 국내 운전 면허증은 유효기간(적성검사 기간)이 유효해야 하며, 국내 운전면허증이 없을 경우 인수 절대 불가 및 환불 불가합니다.
▶ 전 차량의 색깔 지정은 절대 불가합니다.
▶ 차량 인수 시 현장 지불액을 결제(카드/현금 모두 가능)해주시기 바랍니다.
- 차량 이용보증을 위해 신용카드 정보를 업체측에 제출 해주셔야 합니다.
▶ 차량 인수 시 차량 상태를 꼼꼼히 확인하시고 사진 및 동영상으로 찍어 반납시까지 보관하시는 것을 권장합니다. 이상이 있을 시 즉각 렌터카 직원에게 알려주세요.

[차량 반납 안내]
[차량 반납 장소 : 조은렌터카 메인 오피스]
- 모든 차량 반납 장소는 조은렌터카 메인 오피스이며, 운영시간(09:00-18:00 연중무휴) 내에만 가능합니다.
▶ 호텔 드랍 : 메인 오피스에 차량 반납 후 지정 호텔로 무료 드랍 가능합니다.
- 에어비앤비, 게스트하우스는 드랍 서비스 불가하며 일부 호텔은 드랍 불가할 수도 있습니다.
▶ 호텔 드랍 : 메인오피스 차량 반납 후 공항으로 드랍이 가능합니다.
- 반납 후 귀국하시는 고객님은 항공 출발 최소 2시간 전 반납으로 예약해주세요.
▶ 인수 시 채워져 있던 기름(Full Tank)만큼을 반납할 때 꼭 채워서 반납해주세요.
- 주유하지 않고 반납할 경우 유류비와 출장비, 기타 인건비 등이 추가로 발생됩니다.

[꼭 확인해주세요]
[예약/결제]
- 인수일 기준 최소 24시간 전에 예약 신청해 주세요 (이용 당일 및 현장 예약 불가)
- 렌터카 예약은 실시간 예약이 아니며, 고객센터 운영시간 내에 현지 예약 가능여부를 확인 후 고객님께 별도로 예약 가능 또는 만차 안내를 드립니다. (알림톡 또는 MMS 발송)
- 예약자와 운전자가 다를 경우 추가 요청 사항에 운전자명을 꼭 기입해 주세요.
- 온라인 예약금은 렌터카 예약 가능 알림톡(또는 MMS)을 받은 후 [나의 예약확인]에서 결제해 주세요.
- 현장 지불액은 현지 사무실 도착 후 차량 인수 시 결제해 주세요(카드/현금결제 가능)