[차량 인수 안내]
- 허츠 렌터카 공항 카운터에서만 인수 절차가 진행됩니다(호텔 픽업 불가).
▶ 공항 카운터 위치 : 괌 공항 출국장을 나와 ‘허츠 렌터카 데스크’ 부스에서 인수 가능(365일 24시간 운영)
- 인수 시 국내 운전면허증(적성검사 기간이 유효한 면허증必)과 여권을 반드시 지참해 주세요. 미지참 시 차량 인수가 절대 불가하며, 온라인 예약금과 현장 지불액 모두 환불이 불가합니다.
- 예약자와 운전자명이 다를 경우 차량 인수 시 꼭 말씀해 주세요.
- 인수 시 보증금 $250을 결제해 주세요(보증금은 카드결제만 가능). 결제하신 보증금은 차량 반납 시 차량 점검 후 취소해 드립니다.
- 카드 승인 취소는 차량 반납일로부터 최대 3-4주 정도 소요될 수 있습니다.
[차량 반납 안내]
- 허츠 렌터카 공항 카운터에서만 차량 반납이 가능합니다(호텔 반납 및 호텔 드랍 불가).
- 공항 카운터에서 키 반납 후 현지 직원의 안내에 따라 반납 절차를 진행해 주세요.
- 차량 반납 전 인수 시 채워져 있던 기름만큼(FULL TANK) 주유 후 반납해 주세요.
- 주유하지 않고 반납 시 유류비 및 출장비, 인건비 등이 추가 비용으로 발생됩니다.
- 반납 시간은 귀국 항공편의 탑승 2시간 전 반납을 권장해 드립니다. 예약 시 참고해 주세요.
옵션정보
[차량 정보]
- 차종 : 마쯔다3 또는 동급차량
- 좌석 수 : 5인승
- 예약 조건 : 12시간 이상 예약 필수, 만 21세 이상의 국내 운전면허증 취득자
[무료 혜택]
1. 본인부담금 $1,000 한도보험(LDW) 포함
2. 운전자 1명 추가
3. 카시트 1개 추가(만 4세 이하 및 신장 145cm 이하의 아동은 사용 필수)
[추가 비용 및 옵션]
- 차량 반납 시간 초과 시 : $8 / 1시간 기준
- 카시트 무료 혜택 외 추가 1개 신청 시 : $5 / 24시간 기준
- 운전자 무료 혜택 외 추가 1명 신청 시 : $5/ 24시간 기준
- 키 분실, 배터리 방전, 타이어 교체, 기름 부족 등으로 현지 직원 출동 시 : $50 / 투몬 지역 기준, $75 / 그 외 지역
- 차량 내 흡연 시 : $250 패널티 부과
이용안내
[포함사항]
o 본인부담금 $1,000 한도보험(LDW)
o 운전자 1명 추가
o 카시트 1개 추가
[불포함사항]
× 완전면책보험
× 개인상해보험(차량 인수 시 별도 가입가능)
× 주유비
× 픽업 및 드랍
[보험 규정 안내]
- LDW 보험(본인부담금 한도보험) : 렌터카 이용 중 차량 대 차량 사고 발생 시 운전자는 최대 $1,000 부담
※ 예시 1 : 차량 수리비가 $1,500 이상 발생됐을 경우, 운전자는 $1,000만 부담
※ 예시 2 : 차량 수리비가 $300 이상 발생됐을 경우, 운전자 전액 부담
※ 단, POLICE REPORT 미첨부 시 보험 적용이 불가할 수 있습니다(POLICE REPORT 발급비 : $30)
- ZDO 보험(완전면책보험) : 차량 대 차량 또는 차량 대 사물까지 적용되는 완전 면책 보험
※ 차량 인수 시 가입 가능하며, 추가 요금이 발생됩니다($10 / 24시간 기준).
- LIS 보험(추가손해보험) : 추가 손해 보험(한도액 $500,000까지 보상 가능)
※ 차량 인수 시 가입 가능하며, 추가 요금이 발생됩니다($9.99 / 24시간 기준).
- PAI/PEC 보험(탑승자보험) : 탑승자 보험(사망,치료비,앰뷸런스에 대한 보상을 사고당 최대 $100,000까지 보상)
※ 차량 인수 시 가입 가능하며, 추가 요금이 발생됩니다($10.99 / 24시간 기준).
- PERS 보험(응급지원 서비스) : 응급 지원 서비스(문잠김, 키분실, 방전, 연료소진, 예비타이어 교체 등)
※ 차량 인수 시 가입 가능하며, 추가 요금이 발생됩니다($2.99 / 24시간 기준). 모든 보험은 아래와 같은 사례로 인한 사고 발생 시에는 적용되지 않습니다.
- 보험 불포함 내용 : 타이어, 휠, 차량하부, 각종 범칙금, 키 분실, 키 손상, 차량 침수사고, 견인비 등
- 이 외 렌터카 제한 구역(괌 - 리티디안 해변 등, 사이판 - 포비든 아일랜드, 타포차우 등)에 들어가 사고가 발생했을 경우,
주차 금지 구역에 주차하여 차량이 견인됐을 경우, 음주 또는 교통법에 어긋나는 행동을 하여 사고가 발생했을 경우,
미등록 운전자 주행 중 사고 시 보험 적용 불가
[꼭 확인해주세요!]
- 차량 인수 24시간 전에 예약을 진행해 주세요.
- 모든 차량은 자동 변속기이며 유종은 휘발유입니다.
- 괌/사이판 대부분의 차량은 라이트 스위치가 수동입니다.
- 하차 전 라이트를 꼭 꺼주세요. 라이트 방전 시 배터리교 체로 인한 추가 금액이 발생합니다.
- 장애인 주차구역, 소화전 옆 불법 주차하시면 교통 범칙금이 부과됩니다.
[기타 유의사항]
- 해외여행 중 만일의 사고에 대비해 여행자보험 가입을 권장 드립니다.
▶ 여행자보험 자세히 보기
취소/환불
- 예약 확정 바우처 발급 전 → 전액 환불
- 예약 확정 바우처 발급 후 → 예약 대행 수수료 10,000원 발생
- 차량 인수 5일 전 취소 시 → 예약 대행 수수료 제외 후 차액 환불
- 차량 인수 4~2일 전 취소 시 → 예약 대행 수수료 전액 환불 불가
- 인수 1일 전~당일 취소, No Show 시 → 환불 불가(현장 지불액 필수 납부, 온라인 예약금 환불 불가)
※ 차량 인수 후 이용 기간 도중에 반납하더라도 환불은 절대 불가합니다.
※ 취소/환불 규정에서 날짜 계산 시 이용일 당일은 제외됩니다(예시 : 인수일이 5/31인 경우, 5/30을 1일 전으로 계산).
※ 취소 및 변경요청은 한국 사무실 업무시간 기준으로 적용되며, 업무시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.