• 예약완료 후 바우쳐 발송시 정확한 호텔 픽업시간을 기재해서 드립니다.
• 픽업시 호텔로비 입구에서 현지업체 직원이 예약자 성함 확인 후 픽업 진행합니다.
• 바우처에 기재된 픽업시간에 늦지 않도록 10분 전에 대기 부탁드립니다.
• 단체투어 특성상 픽업시간에 늦거나 다른 장소에 있어 픽업을 놓쳤을 경우, 별도의 연락 없이 기다리지 않고 바로 출발하며 당사나 현지업체에 책임이 없음을 알려드립니다.
• 픽업 및 드랍은 주요 호텔에서 이루어집니다. 게스트하우스등 픽업장소가 나와있지 않은 숙소는 인근 호텔에서 픽업 가능합니다.
• 투어 규정 상 개별이동은 불가합니다. 개별이동으로 인해 투어진행을 못한 경우 당사나 현지업체에서는 배상의 책임을 지지 않습니다.
[꼭 확인해주세요!]
• 요금은 4인 기준이며 인원추가 시 1인 $20 (성인,아동 동일)별도 비용 추가됩니다.
• 유아도 반드시 명단에 포함하여 예약해 주세요. 명단에 없는 인원은 투어 진행이 불가합니다. (이로 인한 환불 불가)
• 예약자명과 입금자명이 동일하지 않을 경우 결제 확인이 늦어져 사전 마감으로 투어 진행이 불가할 수 있습니다.
• 전 일정 한인 가이드가 동행합니다.
• 천재지변으로 행사 취소 시에는 전액 환불처리 됩니다.
• 고객 부주의 등으로 발생한 부상, 사고는 당사에서는 책임이 없으므로 각종 사고에 대비 안전을 기해주십시오.
• 여권, 지갑 등 중요 소지품은 숙소 금고에 보관 후 투어 진행을 권해드립니다.
• 귀중품 분실시 (주)여행가자고 및 해당업체는 책임을지지 않습니다.
• 예약 시 남겨주신 인원(유아포함)보다 투어 당일 추가되는 경우 추가되는 인원은 투어가 불가합니다.
• 현장지불액은 USD 달러 현금으로만 가능합니다. (카드결제 불가)
• 해외여행 중 만일의 사고에 대비해 여행자보험 가입을 권장 드립니다.
▶ 여행자보험 자세히보기
취소/환불
• 예약 확정 바우처 발급 전 → 총결제 금액의 100% 환불
• 예약 확정 바우처 발급 후 → 예약대행 수수료 10,000원 발생
• 이용 7일전까지 → 예약대행 수수료 제외 후 차액 환불
• 이용 6일-4일전 까지 → 온라인 예약금 전액 환불 불가
• 이용 3일- 당일 취소 및 No Show → 환불 불가 (현장지불액 포함 전액 위약금 발생)
※ 날짜계산 시 이용일 당일은 제외됩니다.
※ 취소 및 변경요청은 한국 사무실 업무시간 기준으로 적용되며, 업무시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.